সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

FB77 App নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ ব্যবহার নির্দেশিকা

fb77 app ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

⚖️
ন্যায্য নীতি

সকল শর্ত স্বচ্ছ ও ন্যায্যভাবে প্রণীত

🔒
তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

💰
পেমেন্ট নীতি

স্বচ্ছ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম

🎯
বোনাস শর্ত

বোনাস ব্যবহারের সুস্পষ্ট নির্দেশিকা

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: fb77 app-এ নিবন্ধন করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

fb77 app (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী fb77 app এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। fb77 app-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া আপনার দায়িত্ব।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত। fb77 app শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের (১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী) জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

  • fb77 app ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই নিজের সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • fb77 app যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

fb77 app-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। fb77 app যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে fb77 app অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

fb77 app-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০ এবং উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে। তবে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে। বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

  • ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে লেনদেন আটকে দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিট বোনাস পাওয়ার পর উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • fb77 app লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

fb77 app বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া আবশ্যক। বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) প্রযোজ্য হয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ২০x WR মানে হলো উইথড্রয়ালের আগে মোট ৳২০,০০০ বাজি দিতে হবে। fb77 app যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • একজন ব্যক্তি প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বাজির সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।
  • ক্যাশব্যাক ব োনাস সাধারণত সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায়।
  • রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফার করা ব্যক্তিকে সত্যিকারের নতুন সদস্য হতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

গেমিং নিয়মাবলী

fb77 app-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং fb77 app কোনো গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করে না।

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো রিয়েল-টাইমে পরিচালিত হয় এবং প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে fb77 app সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য fb77 app দায়ী নয়।

  • গেমে কোনো ধরনের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে fb77 app সংশোধন করার অধিকার রাখে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে গেম খেলা বা কোলুশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

fb77 app দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেম খেলা উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে যা আপনি নিজেই সক্রিয় করতে পারেন।

  • ডেইলি, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করার সুবিধা।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (কুলিং-অফ) করার অপশন।
  • স্থায়ীভাবে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা।
  • গেমিং সময় ট্র্যাক করার টুল।
  • প্রয়োজনে পেশাদার সাহায্যের জন্য রেফারেল সেবা।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

fb77 app নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন সময়ে তা বিলম্বিত হতে পারে।

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা।
  • গেমে অবৈধ সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
  • fb77 app-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে আপনার ব্যালেন্স ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fb77 app আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে।
  • আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • কুকি নীতি সম্পর্কে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

fb77 app এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করি।

গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে fb77 app-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ব্যবহারকারী আইনি পথে যাওয়ার অধিকার রাখেন।

  • অভিযোগ জানানোর সময়সীমা: ঘটনার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
  • fb77 app ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের জবাব দেবে।
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১০ শর্ত পরিবর্তন

fb77 app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো।

পরিবর্তনের পরেও fb77 app ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল নিয়মিত চেক করুন।

fb77 app-এ আপনার অধিকার

আমরা শুধু শর্ত আরোপ করি না, আপনার অধিকারও নিশ্চিত করি

🛡️
তথ্য সুরক্ষার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

💸
ন্যায্য পেআউটের অধিকার

জেতা অর্থ সময়মতো পাওয়ার নিশ্চয়তা। বৈধ উইথড্রয়াল কখনো আটকানো হয় না। পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় সাপোর্ট পাবেন।

🎮
ন্যায্য গেমের অধিকার

সকল গেম RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

🤝
সাপোর্ট পাওয়ার অধিকার

২৪/৭ বাংলায় গ্রাহক সেবা। যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সমাধান। অভিযোগ জানানোর সুস্পষ্ট প্রক্রিয়া।

🚪
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণের অধিকার

যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা। সেলফ-এক্সক্লুশন ও লিমিট নির্ধারণের অপশন। ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার নিশ্চয়তা।

📞
অভিযোগ করার অধিকার

যেকোনো বিষয়ে অভিযোগ জানানোর সুযোগ। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব পাওয়ার নিশ্চয়তা। প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগের সুবিধা।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন!

fb77 app-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ওয়েলকাম বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলা নীতি